Problème réglé · Objets perdus

Vous avez oublié quelque chose à l’aéroport de Montréal ou dans une voiture

Pour un objet perdu dans les aires publiques de YUL ou dans un taxi au départ de l’aéroport, communiquez avec les objets perdus d’ADM au 514 633-3333 (option 2) ou par son formulaire en ligne; les objets sont gardés 60 jours et récupérés au vestiaire des arrivées, entre les portes 21 et 23, de 9 h à 17 h. Les objets oubliés dans l’avion relèvent de votre transporteur aérien. Dans une voiture réservée : appelez l’entreprise tout de suite avec le nom de la réservation.

Qui contacter

• Aires publiques de l’aéroport (toilettes, restaurants, portes, stationnement) : objets perdus d’ADM, 514 633-3333 option 2, sans frais 1 800 465-1213 option 2, ou le formulaire en ligne (réponse en 24 à 48 heures). ADM
• Taxi ou navette de stationnement depuis YUL : les mêmes coordonnées d’ADM. ADM
• Dans l’avion : votre transporteur aérien, pas l’aéroport. ADM
• Chauffeur réservé : appelez l’entreprise avec votre nom, la date et le lieu de prise en charge; elle sait de quelle voiture et de quel chauffeur il s’agit.

Récupérer l’objet

• Vestiaire d’ADM, niveau des arrivées entre les portes 21 et 23, de 9 h à 17 h. Les objets sont gardés 60 jours, puis donnés; les objets périssables ou de faible valeur peuvent partir plus tôt. ADM
• Apportez une pièce d’identité et une description : couleur, marque, contenu, endroit où vous pensez l’avoir laissé.

Avec nous

Chaque trajet est lié à une réservation et à un chauffeur nommé : un sac oublié, c’est un appel au (438) 458-5466.

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